Politique de Confidentialité – lycarionte

Votre confiance est notre priorité : nous vous informons sur la gestion et la sécurité de vos données personnelles.

Notre engagement envers la vie privée

La confidentialité de vos informations est fondamentale pour lycarionte. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois canadiennes (incluant la LPRPDE et le RGPD). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos renseignements lorsque vous utilisez notre site.

Nous traitons chaque donnée avec soin pour garantir la transparence de nos pratiques. La présente politique détaille les types de données collectées, vos droits, ainsi que les procédures mises en place pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos renseignements.

Collecte de vos informations

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à l’amélioration de nos services, à la gestion de votre navigation et à la communication avec vous.

Informations communiquées directement

  • Formulaire de contact ou demande d’assistance
  • Inscription à des newsletters ou communications
  • Ouverture d’un compte utilisateur sur notre site
  • Réponses à des sondages ou études
  • Achats ou interactions avec nos services

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP utilisée lors de la connexion
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  • Pages consultées sur notre site
  • Données analytiques relatives à la navigation
  • Cookies et technologies similaires

Utilisation des informations collectées

Vos données servent exclusivement à améliorer nos services, personnaliser l’expérience utilisateur et assurer la sécurité du site.

  • Optimisation du fonctionnement technique du site
  • Envoi d’informations pertinentes ou de mises à jour
  • Réponse à vos demandes et support client
  • Analyse statistique et études marketing
  • Sécurisation et prévention des fraudes
  • Respect des obligations légales en vigueur
  • Personnalisation du contenu selon vos préférences

Notre engagement: Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Vos informations restent confidentielles et utilisées uniquement dans l’intérêt de votre expérience sur lycarionte.

Partage des informations collectées

Vos données peuvent être partagées avec nos partenaires (hébergeurs, prestataires techniques) pour garantir le bon fonctionnement du site, ou en cas d’obligation légale.

Nos prestataires de services

Nous sélectionnons des fournisseurs respectant les normes de confidentialité et leur imposons des exigences contractuelles strictes pour la gestion des données.

Obligations légales applicables

Nous pouvons divulguer certaines données si la loi canadienne ou une autorité compétente l’exige.

Statistiques et données anonymisées

Des analyses sont réalisées sur la base de données agrégées et anonymisées.

Vos droits sur vos informations

Vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles, conformément à la loi canadienne et européenne.

  • Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Corriger ou mettre à jour vos informations
  • Demander la suppression de vos données
  • Recevoir vos données dans un format structuré
  • Vous opposer à certains traitements des données
  • Demander la limitation d’un traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous via l’adresse indiquée ou notre formulaire en ligne. Nous traiterons votre demande rapidement.

Sécurité et protection des données

Nos dispositifs techniques garantissent la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des informations personnelles recueillies.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement des données et transmission sécurisée
  • Protection contre les accès non autorisés
  • Surveillance et contrôle réguliers des systèmes
  • Tests de vulnérabilité et mises à jour logicielles

Mesures organisationnelles prises

  • Sensibilisation des équipes à la protection des données
  • Accès restreint aux informations sensibles
  • Procédure en cas d’incident de sécurité
  • Politique de confidentialité interne révisée régulièrement

Durée de conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été recueillis.

  • Conservation jusqu’à la suppression du compte
  • Durée proportionnelle à l’utilisation des services
  • Messages conservés selon les délais légaux
  • Transactions archivées pour la comptabilité
  • Données marketing effacées sur demande

Après ce délai, les données sont supprimées, sauf obligation légale contraire.

Transferts internationaux de données

Certains partenaires techniques peuvent être situés hors Canada : nous veillons à ce que les garanties requises soient respectées.

  • Clauses contractuelles types
  • Localisation prêteurs certifiés
  • Procédures de vérification régulières
  • Respect des normes internationales de confidentialité

Gestion des cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour optimiser la navigation, réaliser des statistiques et personnaliser le contenu affiché.

Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques indispensables à l’usage du site
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  • Cookies de personnalisation de l’affichage
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Vous pouvez gérer vos préférences sur les cookies via votre navigateur.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique : la date de dernière mise à jour apparaîtra systématiquement en haut de cette page.

  • Publication sur notre site internet
  • Message lors de la connexion
  • Mise à jour par email si applicable
  • Alerte par bandeau informatif

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique.

Contact et réclamations

Pour toute question ou demande, écrivez-nous et nous vous répondrons rapidement.

lycarionte

2485 Rue Fleury E, Montréal, QC H2B 1L4 Canada

Téléphone: +1 (825) 207-6075

Courriel: content@lycarionte.com

Mise à jour le : 9 octobre 2025

Date d’entrée en vigueur : 10 octobre 2025